近日，中心接到新縣群眾周女士反映，步行街中心幼兒園門前路燈不亮，影響出行。
新縣熱線中心接到該問題后立即交辦縣城市管理局核實處理。經(jīng)查，該處路燈系2023年步行街基礎(chǔ)設(shè)施改造項目的一部分，由于項目未及時驗收且未移交至城市管理局，致使路燈無法正常照明。針對該問題，城市管理局立即督促施工單位對該區(qū)域路燈進行全面檢修，現(xiàn)路燈已恢復(fù)正常照明。下一步，施工單位將完善項目驗收程序，并逐步移交至城市管理局，確保路燈設(shè)施的長效維護和正常運行，城市管理局也將加強日常巡查和監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和解決類似問題，為市民提供更加安全，便捷的出行環(huán)境。
城市的每一處光亮都是居民安全出行的保障，也是城市文明與活力的體現(xiàn)。熱線中心將繼續(xù)秉承“以人為本，服務(wù)為民”的宗旨，搭建好政府與民眾之間的“連心橋”，進一步加強與職能部門的工作聯(lián)動，共同照亮市民的歸家路、暖心路。