11月19日，市委書記蔡松濤來到市信訪接待大廳接待來訪群眾，聽取近期信訪工作情況匯報(bào)，安排部署全市信訪工作。
接訪中，蔡松濤耐心傾聽群眾訴求，詳細(xì)詢問有關(guān)情況，現(xiàn)場研究解決辦法，逐一提出處理意見和解決措施。
蔡松濤強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，站穩(wěn)人民立場，用心用情用力為群眾排憂解難，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。要堅(jiān)持系統(tǒng)思維、標(biāo)本兼治，深入了解群眾所需所盼所憂，進(jìn)一步暢通信訪渠道，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，依法依規(guī)及時(shí)就地解決好群眾合理訴求，全力維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
劉磊參加接訪。