近日，12345熱線接到群眾反映，2024年9月底以來，固始縣王審知大道崇學(xué)苑華萊士店鋪門前，有一處下水道嚴(yán)重堵塞，導(dǎo)致污水外溢，并伴有刺鼻異味，影響周邊居民的生活環(huán)境和出行安全。
接到問題線索后，固始縣政府高度重視，立即通知蓼城街道辦事處組織人員前往現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)過仔細(xì)勘查，街道辦事處工作人員確認(rèn)情況屬實(shí)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，下水道堵塞的主要原因是由于華菜士店鋪未能妥善處理廚余垃圾，導(dǎo)致部分垃圾流人下水道并造成堵塞。同時(shí)，由于國慶節(jié)前后店鋪生意繁忙，店鋪老板未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理這一問題。
針對此情況，蓼城街道辦事處迅速與華萊士店鋪負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，并督促其立即對堵塞的下水道進(jìn)行清淤和疏通工作。在街道辦事處的監(jiān)督下，華萊士店鋪負(fù)責(zé)人迅速行動，組織專業(yè)隊(duì)伍對下水道進(jìn)行了全面的清理和疏通，確保了排水暢通無阻。同時(shí)，店鋪負(fù)責(zé)人也表示將加強(qiáng)對廚余垃圾的管理，避免類似情況再次發(fā)生。