速應(yīng)民需 照亮回家路

  近期，12345熱線接到群眾反映，2024年6月至今，固始縣蓼東路天福實驗小學(xué)南側(cè)約100米下坡路段的路燈損壞，給周邊居民及過往行人的出行安全帶來隱患。固始縣熱線中心接到問題線索后，立即啟動快速響應(yīng)機(jī)制，高度重視這一民生問題，并迅速將工單交辦至公用事業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行辦理。經(jīng)公用事業(yè)服務(wù)中心路燈管理所專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場勘查，發(fā)現(xiàn)該路段路燈控制器損壞。針對這一問題，路燈所立即制定了維修方案，并調(diào)集了必要的維修材料和工具，迅速展開維修工作。經(jīng)路燈所工作人員加班加點維修調(diào)試，該路段的路燈重新恢復(fù)照明。周邊居民對此紛紛表示滿意和感謝。公用事業(yè)服務(wù)中心及路燈管理所表示，后續(xù)將繼續(xù)加強(qiáng)城市照明設(shè)施的巡查與維護(hù)工作，確保各類路燈設(shè)施完好，為市民創(chuàng)造更加安全、舒適的夜間出行環(huán)境。熱線也將繼續(xù)乘持 “以人民為中心”的發(fā)展理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，努力為群眾提供更加便捷、高效、貼心的公共服務(wù)。