“紅燈”修繕護行路 熱線速應安民心

  近日，熱線中心接到群眾反映新縣潢河路“新云畔酒店”門前人行道處紅綠燈損壞。該路段流量大，行人通行頻繁，存在交通安全隱患，12345熱線接到問題線索后，迅速聯(lián)系新縣熱線中心，要求立即安排相關部門前往現(xiàn)場處理。經(jīng)光山縣公安局現(xiàn)場勘查，因前期持續(xù)高溫天氣，導致設備內(nèi)部線路受熱異常，影響了紅綠燈的正常運行。針對該問題，新縣公安局立即調(diào)配專業(yè)技術人員趕赴現(xiàn)場搶修。目前紅綠燈故障已全面排除，交通信號恢復正常，經(jīng)回訪，反映人對12345熱線的快速響應和有效處理表示滿意和認可。民眾安全無小事，點滴之中見真情。12345熱線將繼續(xù)秉承為人民服務的宗旨，持續(xù)強化與相關職能部門的聯(lián)動機制，確保任何潛在問題都能被迅速捕捉并妥善解決。