7月16日，市長陳志偉來到市人民群眾來訪接待中心，接待來訪群眾，并對已接訪案件落實情況進行“回頭看”。
接訪中，陳志偉認真聽取群眾反映的問題，深入了解信訪案件的來龍去脈和問題卡點，與轄區(qū)、有關(guān)部門一起逐個分析研判，研究化解辦法，并對相關(guān)問題逐一答復和交辦。
陳志偉強調(diào)，群眾利益無小事，各級各部門要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作重要指示精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，依法依規(guī)依政策妥善解決好信訪群眾合理合法訴求，保障群眾合法權(quán)益，確保社會大局和諧穩(wěn)定。相關(guān)轄區(qū)和部門要站在群眾立場，帶著感情和責任想問題、辦事情，與深化黨紀學習教育、開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治相結(jié)合，認真分析研判，找準問題成因，科學制定化解措施，明確辦理時限，落實工作責任，推動問題及時有效解決，切實為民排憂解難。對交辦問題要掛號持續(xù)跟進，加大督查督辦力度，確保案結(jié)事了。