3月13日上午,市商務(wù)局黨組成員、副局長王中鋒主持召開優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作推進會,傳達《2022年四季度政務(wù)服務(wù)大廳窗口單位考核情況通報》,分析當(dāng)前政務(wù)服務(wù)工作中存在的問題,就下一步優(yōu)化提升作出具體安排。
會議指出,窗口工作人員要切實增強優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境的緊迫感和責(zé)任感,提升工作主動性和積極性,高標準、嚴要求,全力推進政務(wù)服務(wù)各項任務(wù)落到實處。
會議強調(diào),一要靶向整改、舉一反三。按照《關(guān)于做好市政務(wù)服務(wù)大廳窗口考核工作的補充通知》要求,對照評分標準和四季度考核深入分析該局政務(wù)服務(wù)存在的問題,找準問題癥結(jié),舉一反三抓整改。二要壓實責(zé)任、形成閉環(huán)。針對政務(wù)服務(wù)考核中的薄弱環(huán)節(jié),有針對性加以整改、加以豐富、加以提升;研究改進措施,制定整改臺賬,細化責(zé)任分工,明確責(zé)任人和時間點。三要對標先進、鞏固提升。要對標先進地區(qū)和我市先進單位的經(jīng)驗做法,將先進地區(qū)的經(jīng)驗做法轉(zhuǎn)化為適合本單位審批服務(wù)水平提升的工作舉措。針對該局審批過程中的堵點痛點難點,要提前化解予盾,進一步提升市場主體獲得感、滿意度。